Những ngày mùa đông cuối năm Ất Mùi…
Một chuyến công tác như thường lệ, nhưng lần này, điểm đến của tôi là huyện Hà Trung (Thanh Hóa) – mảnh đất cửa ngõ đầy khắc nghiệt của nắng, gió Lào và đá vôi, với nhiều khó khăn về hệ thống công nghệ thông tin tới người dân. Chỉnh lại chiếc ba lô lỉnh kỉnh máy tính và tài liệu, tôi xốc lại quyết tâm phải triển khai được phần mềm quản lý Hộ tịch HOTICH.VN để giúp những cán bộ nơi đây bớt vất vả phần nào…
Anh Mai Thanh Tùng – Nhân viên kinh doanh, Trung tâm Kinh doanh Hành chính sự nghiệp, VP MISA Hà Nội
Ngày đầu tiên, tiếp tôi là anh Chủ tịch Huyện. Anh chưa biết nhiều về MISA, càng chưa biết gì về phần mềm HOTICH.VN. Cuộc gặp ngắn ngủi, tôi cũng chưa kịp để lại nhiều ấn tượng trong anh.
Ngày thứ hai, tôi vẫn kiên trì xin phép được trình bày về sản phẩm cũng như những tiện ích cho công tác quản lý hộ tịch. Nhưng tôi vẫn nhận được nhiều ánh mắt e ngại và sự chưa hoàn toàn tin tưởng của anh và các cán bộ nơi đây.
Ngày thứ ba, không ngại khó khăn và rào cản của những thói quen cũ, tôi tiếp tục tiếp cận với từng chuyên viên và xin phép trình bày lại từng phần hành trong phần mềm. Tôi luôn cố gắng diễn giải một cách dễ hiểu nhất, nhấn mạnh đến tính tiện lợi khi đưa vào sử dụng… Bắt đầu có những câu hỏi đáp về nghiệp vụ và cách sử dụng từ các chuyên viên.
Ngày thứ tư, tôi bắt đầu nhận được phản hồi nhiều hơn từ các cán bộ, chuyên viên. Những câu hỏi hàm chứa nhiều sự quan tâm sâu hơn: Có công cụ hỗ trợ khi mất mạng hay không? Cài đặt có dễ dàng? Mẫu phôi in có chuẩn không?…
Ngày thứ năm, những chuyển biến tích cực từ việc ngại thay đổi thói quen cũ đã dần biến mất mà thay vào đó là sự hưởng ứng của mọi người đã khiến tôi có nhiều động lực quyết tâm hơn nữa.
Ngày thứ sáu, bằng sự ủng hộ của các cán bộ, chuyên viên, tôi đã có thêm động lực để đến gặp anh Chủ tịch Huyện và trình bày những nỗ lực ngày qua của bản thân… Những tưởng sẽ nhận được sự đồng thuận của lãnh đạo ngay lúc đó, nhưng anh vẫn lắc đầu và hứa rằng sẽ trả lời tôi vào một ngày sớm nhất.
Quay về Hà Nội trong tâm trạng lo lắng, nhưng tôi tự nhủ ”Nếu thất bại sẽ làm lại, làm đến khi nào thành công. Tôi sẽ làm được!”.
……..
Hà Trung những ngày sau tết Bính Thân vẫn lạnh cắt da cắt thịt, vượt trở ngại, tôi đã có mặt ở mảnh đất nhiều cảm xúc này!
Vẫn là anh Chủ tịch huyện quen thuộc, nhưng lần này anh đón tôi bằng nụ cười rạng rỡ trên khuôn mặt. Tôi còn chưa hết hồi hộp thì anh đã dõng dạc tuyên bố: ”Đồng ý triển khai phần mềm HOTICH.VN trên toàn huyện vì những tiện ích mà phần mềm đem lại. Từ nay MISA sẽ là đối tác tin cậy và lâu dài của chúng tôi”.
Vẫn là anh Chủ tịch huyện quen thuộc, nhưng lần này anh đón tôi bằng nụ cười rạng rỡ trên khuôn mặt. Tôi còn chưa hết hồi hộp thì anh đã dõng dạc tuyên bố: ”Đồng ý triển khai phần mềm HOTICH.VN trên toàn huyện vì những tiện ích mà phần mềm đem lại. Từ nay MISA sẽ là đối tác tin cậy và lâu dài của chúng tôi”.
Niềm vui vỡ òa khi những nỗ lực của tôi đã thành sự thật! Tôi vui vì cuối cùng đã đem được sản phẩm có ích đến với mảnh đất nắng gió nhưng ấm áp tình người. Tôi vui vì những cố gắng của tôi đã thay đổi được thói quen của mọi người. Thêm một Hà Trung – thêm một mảnh đất nối dài những tiện ích của phần mềm MISA cho cộng đồng, xã hội.
Và tôi biết, nếu làm việc bằng tất cả sự tận tâm, thành công sẽ đến như mong đợi!