Chiều 13/9/2024, tại Triển lãm và Hội nghị Tech4life 2024, Công ty Cổ phần MISA (MISA) trình bày bài tham luận với chủ đề “Ứng dụng AI trong quản trị doanh nghiệp giúp gia tăng năng suất”. Đây là chương trình thường niên do Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông TP. Hồ Chí Minh tổ chức với chủ đề “Công nghệ nâng tầm cuộc sống”.
Phát biểu trong bài tham luận “Ứng dụng AI trong quản trị doanh nghiệp giúp gia tăng năng suất” bà Nguyễn Ngọc Lệ – Giám đốc Khối doanh nghiệp vừa, Công ty Cổ phần MISA khẳng định AI giúp doanh nghiệp tối ưu hóa thời gian, quy trình làm việc góp phần thúc đẩy sự phát triển của tổ chức.
Bà Nguyễn Ngọc Lệ đã chứng minh bằng những ví dụ thực tế về việc gia tăng năng suất khi ứng dụng AI trong mọi mặt của quản trị doanh nghiệp. Cụ thể, trong các chiến dịch Marketing, AI viết email giới thiệu sản phẩm nhanh hơn 36 lần và có thể cá nhân hóa theo hành trình của từng đối tượng khách hàng. Trong lĩnh vực thời trang, AI thiết kế bộ ảnh nhanh hơn 24 lần, mang lại hiệu quả rõ rệt cho ngành công nghiệp sáng tạo. Trong lĩnh vực công nghệ thông tin, lập trình viên thi công giao diện Website nhanh hơn 10 lần nhờ khả năng tự động viết mã, kiểm tra lỗi, dự đoán các yêu cầu giao diện của AI.
Với những hiệu quả thực tế mà AI mang lại trong việc tối ưu vận hành và gia tăng năng suất trong nội tại doanh nghiệp. MISA khẳng định trách nhiệm của cộng đồng chuyên gia và doanh nghiệp công nghệ Việt Nam phát triển các sản phẩm và dịch vụ tích hợp AI để hỗ trợ gần 1 triệu doanh nghiệp Việt Nam vẫn gặp khó khăn khi tiếp cận AI do thiếu nguồn lực. Theo đó, MISA đã tiên phong tích hợp AI vào Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS giúp doanh nghiệp gia tăng năng suất, hiệu quả vận hành và phát triển bền vững.
Chia sẻ nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS, bà Nguyễn Ngọc Lệ cho biết, đây là nền tảng bao gồm 4 mảng nghiệp trụ trụ cốt trong doanh nghiệp: Tài chính – Kế toán, Marketing – Bán hàng, Quản trị Nhân sự và Văn phòng số được kết nối chặt chẽ với nhau giảm sự chồng chéo, lãng phí trong doanh nghiệp. Hệ sinh thái MISA AMIS còn được phân chia thành các ứng dụng nhỏ, cho phép doanh nghiệp lựa chọn triển khai một số nghiệp vụ theo nhu cầu và sẵn sàng đáp ứng bổ sung thêm các nghiệp vụ khác khi doanh nghiệp mở rộng quy mô chỉ trên một nền tảng duy nhất, giúp các SMEs tiết kiệm chi phí và dữ liệu được liên thông, xuyên suốt, có tính kế thừa cao. Bên cạnh đó, Nền tảng MISA AMIS liên thông dữ liệu trong và ngoài tổ chức, đồng thời cũng là trung tâm kết nối để mở rộng hệ sinh thái cho doanh nghiệp. Thông qua cổng tích hợp, nền tảng sẵn sàng kết nối với bên thứ ba, các startup nhằm giúp doanh nghiệp nhận được nhiều lợi ích hơn và có thể đặc thù hóa tối đa theo yêu cầu của mỗi khách hàng.
Theo đó, nền tảng MISA AMIS tích hợp sẵn AI – trợ lý trí tuệ nhân tạo MISA AVA hỗ trợ cung cấp dữ liệu điều hành tức thì, cho phép lãnh đạo doanh nghiệp nắm bắt thông tin tài chính, kinh doanh và nhân sự một cách nhanh chóng và chính xác. Với trợ lý AVA, các CEO/ chủ doanh nghiệp có thể xem nhanh số liệu báo cáo về doanh thu, khách hàng, chi phí, công nợ, lãi/lỗ,… chỉ với một câu lệnh để ra quyết định điều hành kinh doanh một cách nhanh chóng, kịp thời.
Đối với lĩnh vực nhân sự, trợ lý AVA còn hỗ trợ giảm thiểu các công việc thủ công và gia tăng 50% năng suất cho HR thông qua một số tính năng như tự động soạn thảo email tuyển dụng, nhận diện và trích xuất thông tin ứng viên từ ảnh chụp, CV,..
Đối với lĩnh vực kinh doanh, trợ lý AVA là giải pháp giúp nhân viên kinh doanh tiết kiệm 2h đồng hồ mỗi ngày nhờ khả năng tự động hóa công việc, nâng cao tỷ lệ bán hàng thành công. Đối với lĩnh vực kế toán, trợ lý AVA giúp gia tăng năng suất gấp 5 lần, đồng thời có khả năng phân tích dữ liệu tài chính sâu sắc và đa chiều, giúp chủ doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cơ cấu thu chi, lợi nhuận, và xu hướng kinh doanh, từ đó hỗ trợ phân tích và dự báo, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu, nâng cao hiệu quả vận hành và tăng cường khả năng cạnh tranh.
Ngoài ra, trợ lý AI này tự động hóa các quy trình công việc giúp tiết kiệm 70% thời gian và giảm thiểu sai sót.
Kết thúc bài tham luận, bà Nguyễn Ngọc Lệ nhấn mạnh về quan điểm ứng dụng AI vào sản phẩm để phục vụ gần 1 triệu doanh nghiệp SME vừa là trách nhiệm vừa là cơ hội lớn cho động đồng doanh nghiệp và chuyên gia công nghệ tại Việt Nam. Điều này cũng góp phần nâng cao năng lực, lợi thế cạnh tranh của cộng đồng doanh nghiệp Việt, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của nền kinh tế số Việt Nam. Với thế mạnh 30 năm trong lĩnh vực công nghệ, MISA kỳ vọng sẽ đồng hành cùng các doanh nghiệp và các chuyên gia công nghệ tại Việt Nam đón đầu xu thế công nghệ, nắm bắt cơ hội, phát triển các sản phẩm, dịch vụ tích hợp AI toàn diện nhằm hỗ trợ tối đa cho cộng đồng SMEs.
Một số hình ảnh MISA tư vấn giải pháp quản trị doanh nghiệp tích hợp AI MISA AMIS dành cho khách tham dự sự kiện:
